यह लेख रेज़रपे द्वारा प्रायोजित है। कल्पना कीजिए कि आप सुबह होने से पहले जाग जाते हैं, काम पूरा करने के लिए अथक प्रयास करते हैं और फिर भी कुछ बड़ा करने का सपना देखते हैं। चलपति, मंजूनाथ और अदीप के लिए यह वास्तविकता थी – छोटे शहरों के तीन लोग, वित्तीय कठिनाई और नौकरियों से जूझ रहे थे जो मुश्किल से उन्हें बचाए रखते थे। फिर, उन्हें एक ऐसा कार्यस्थल मिला जो न केवल उन्हें नौकरी प्रदान करता था बल्कि उनकी क्षमता पर विश्वास भी करता था। उन्हें विश्वास, मार्गदर्शन और आगे बढ़ने का मौका दिया गया। यह उनके परिवर्तन की कहानी है – नजरअंदाज किए जाने से लेकर मूल्यवान टीम सदस्य बनने तक। अपनी स्वयं की यात्रा के बारे में सोचें: आपको कब वास्तव में समर्थित महसूस हुआ, और कब आपको अदृश्य या अटका हुआ महसूस हुआ? इन लोगों को अपने पेशेवर जीवन में आगे बढ़ने का मौका मिला, लेकिन कितने अन्य लोग उस मौके का इंतजार करते हैं? ऐसी कितनी अनकही कहानियाँ हैं, जो सही माहौल के सामने आने का इंतज़ार कर रही हैं? 'मैं इस पर विश्वास नहीं कर सका': कैसे एक मौके ने चलपति के लिए सब कुछ बदल दिया जीवन चलपति के प्रति दयालु नहीं रहा है, लेकिन उनकी कहानी एक शक्तिशाली अनुस्मारक है कि कैसे लचीलापन कठिनाई को ताकत में बदल सकता है। तमिलनाडु के एक छोटे किसान परिवार में जन्मे, अपने दादा की मृत्यु के बाद, वह बेंगलुरु में अपनी दादी के साथ रहने चले गए और अपने परिवार की मदद के लिए 13 साल की उम्र में एक प्रिंटिंग प्रेस में काम करना शुरू कर दिया। चलपति को अंततः अपने एक कार सफाई ग्राहक द्वारा स्थापित स्टार्टअप में काम मिल गया। नौ वर्षों तक, उन्होंने कई भूमिकाएँ निभाईं – कार्यालय सहायक, देर रात चालक, और भी बहुत कुछ। काम थका देने वाला था, लेकिन उसकी इच्छा स्पष्ट थी: वह अपने परिवार का भरण-पोषण करने और एक नया घर बनाने के लिए पर्याप्त कमाई करना चाहता था, क्योंकि उसके परिवार के घर की छत वर्षों से टपक रही थी। चलपति को सफलता तब मिली जब वह जिस स्टार्टअप के लिए काम करते थे वह बंद हो गया और एक सहकर्मी के रेफरल ने उन्हें रेज़रपे की ओर ले जाया। उन्हें सफलता तब मिली जब जिस स्टार्टअप के लिए उन्होंने काम किया वह बंद हो गया, जिससे उन्हें नए अवसरों की तलाश करनी पड़ी। एक सहकर्मी के रेफरल ने उन्हें रेज़रपे तक पहुँचाया। “मैंने रेज़रपे एचआर से संपर्क किया, और उन्होंने कहा, 'हां, हमारे पास एक रिक्ति है, लेकिन यह तीन महीने बाद है।' मैं इस पर विश्वास नहीं कर सका; मैंने सोचा कि एचआर हमेशा ऐसा कहते हैं, लेकिन कभी कुछ हासिल नहीं होता,” वह द बेटर इंडिया को बताते हैं। उन्हें आश्चर्य हुआ, तीन महीने बाद, चलापति को एचआर से एक कॉल आया और उनसे साक्षात्कार के लिए आने के लिए कहा गया। उन्होंने आगे कहा, ''मुझे कंपनी में एडमिन के तौर पर चुना गया।'' उनके पहले दो साल नए अवसर लेकर आए, खासकर जब वे व्यवस्थापक से खरीद टीम में स्थानांतरित हुए। हालाँकि यह उनके लिए एक नया क्षेत्र था, उन्होंने चुनौती को स्वीकार किया और सीखने के लिए उत्सुक थे। रज़ोरपे के सह-संस्थापक शशांक कुमार के साथ चलपथी, रज़ोरपे में उनके समय की सबसे खास बात यह थी कि औपचारिक अनुभव की कमी के बावजूद, उनकी क्षमता पर कंपनी का विश्वास था। चलपति को ऐसी जिम्मेदारियाँ सौंपी गईं जिन्हें अधिकांश लोग जोखिम भरा मानते थे, जैसे कि खरीद और कार्यालय के अंदरूनी हिस्सों का प्रबंधन करना। वह याद करते हैं, “उन्होंने मुझे एक क्रेडिट कार्ड दिया और मुझे परिसंपत्ति प्रबंधन, लैपटॉप खरीदने और यहां तक कि कार्यालय के अंदरूनी हिस्सों की देखरेख करने की अनुमति दी।” “जब मैं रेज़रपे में शामिल हुआ, तो मुझे ऑडिट के बारे में कोई जानकारी नहीं थी, और छह महीने के बाद, पहला ऑडिट शुरू हुआ। हमारी एचआर प्रमुख अनुराधा भरत और एड्रियन ने इस दौरान बहुत मदद की। उन्होंने पूरी प्रक्रिया में मेरा मार्गदर्शन किया और प्रथम वर्ष के ऑडिट को पूरा करने में मेरा समर्थन किया,'' वह बताते हैं। 'उन्होंने मुझे यह सीखने में मदद की कि स्लैक पर कैसे काम करना है': वर्षों के संघर्ष के बाद रज़ोरपे में एक परिवार ढूंढना मंजूनाथ की कहानी बलिदान, कड़ी मेहनत और दृढ़ता का एक शक्तिशाली प्रतिबिंब है। कर्नाटक के हासन के एक छोटे से गांव में जन्मे, उनके शुरुआती वर्ष आर्थिक तंगी से भरे थे। उनके पिता विवाह समारोहों में रसोइये के रूप में काम करते थे और उनकी माँ एक गृहिणी थीं। अपनी शिक्षा जारी रखने की इच्छा के बावजूद, उन्हें वित्तीय बाधाओं के कारण 10 वीं कक्षा के बाद स्कूल छोड़ने के लिए मजबूर होना पड़ा। उन्होंने एक निर्माण कारखाने में और बाद में एक किराना स्टोर में काम करना शुरू किया। आख़िरकार, उन्हें बेंगलुरु और मांड्या में विभिन्न स्थानों पर लंबे समय तक काम करते हुए एक सुरक्षा गार्ड की नौकरी मिल गई। अपनी मां का समर्थन करने और अपने छोटे भाई को बेहतर भविष्य प्रदान करने के मंजूनाथ के संकल्प ने उन्हें आगे बढ़ने के लिए प्रेरित किया। “मैं नहीं चाहता था कि मेरी माँ को अब और कष्ट सहना पड़े। मैंने अपनी शादी तक अपने लिए कुछ भी नहीं खरीदा या बचाया नहीं। मेरा एकमात्र ध्यान अपने परिवार का समर्थन करना था,” वह साझा करते हैं। मंजूनाथ का कहना है कि वह कंपनी की समानता की संस्कृति की सबसे अधिक प्रशंसा करते हैं: “सभी के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है”। उनका जीवन तब बदल गया जब वे 2016 में एक कार्यालय व्यवस्थापक के रूप में रेज़रपे में शामिल हुए। कंपनी की समावेशी संस्कृति ने उन्हें विभिन्न तरीकों से बढ़ने और सीखने का अवसर प्रदान किया। उस समय वह अंग्रेजी नहीं जानते थे, लेकिन रेजरपे के माहौल ने उन्हें फलने-फूलने का मौका दिया। वह याद करते हैं, ''अंग्रेजी न बोलने पर किसी ने मुझे असुरक्षित महसूस नहीं कराया।'' “उन्होंने मुझे यह सीखने में मदद की कि स्लैक पर कैसे काम किया जाए, सीसीटीवी, एक्सेल शीट, चालान का प्रबंधन किया जाए और यहां तक कि नियंत्रण प्रणाली तक भी पहुंच बनाई जाए। सिर्फ मेरा मैनेजर ही नहीं, बल्कि अन्य कर्मचारी भी मेरी मदद के लिए आगे आए। हर कोई मेरा मार्गदर्शन करने के लिए बहुत सहायक और उत्सुक था, जिससे यह सुनिश्चित हुआ कि मैं कभी पीछे न रह जाऊं,” वे कहते हैं। उनकी कड़ी मेहनत और समर्पण ने अंततः उन्हें सुरक्षा में उनकी प्रारंभिक भूमिका से कानूनी विभाग में एक पद तक ले जाने के लिए प्रेरित किया। मंजूनाथ अन्य रेजरपे कर्मचारियों के साथ। उनके लिए जो चीज़ सबसे खास है वह है कंपनी में समानता की संस्कृति। “रेज़रपे में, सभी के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है। हम सभी एक साथ खाना खाते हैं और एक-दूसरे का सम्मान करते हैं,'' वह कहते हैं। एक व्यक्तिगत अनुभव साझा करते हुए, वह कहते हैं, “रेज़रपे में मेरे लिए सबसे हृदयस्पर्शी क्षणों में से एक वह था जब हमने एक कार्यक्रम आयोजित किया और बहुत मेहनत की। पहली बार, हमारे प्रयासों की वास्तव में सराहना हुई। मुझे पहले कभी भी मेरी कड़ी मेहनत के लिए स्वीकार नहीं किया गया, चाहे मैंने कितना भी दिया हो। लेकिन इस बार, सभी ने हमारे प्रयासों को पहचाना और मुझे पुरस्कृत किया गया। इसने मुझे अविश्वसनीय रूप से खुश और मूल्यवान महसूस कराया, कुछ ऐसा जो मैंने पहले कभी अनुभव नहीं किया था।'' 'सभी के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है': रेजरपे में समान अवसर ने अदीप के जीवन को कैसे बदल दिया अदीप की सफलता की यात्रा बिल्कुल सीधी थी। कर्नाटक के एक गाँव में पले-बढ़े उनके परिवार को महत्वपूर्ण वित्तीय संघर्षों का सामना करना पड़ा। अपनी शिक्षा जारी रखने की इच्छा के बावजूद, उन्हें अपने परिवार का समर्थन करने के लिए 10 वीं कक्षा के बाद स्कूल छोड़ने के लिए मजबूर होना पड़ा। अगले छह वर्षों में, उन्होंने विभिन्न कम-भुगतान वाली नौकरियों में अथक परिश्रम किया, जिसमें एक स्प्रिंग फैक्ट्री में सहायक, एक सीमेंट फैक्ट्री कर्मचारी, एक वेटर, एक बीएसएनएल सेल्समैन और पेट्रोल पंप पर काम शामिल था। इस दौरान, वह पछतावे की भावना महसूस किये बिना नहीं रह सका। अदीप बताते हैं, “जब मेरे दोस्त अपने कॉलेज के अनुभवों के बारे में बात करते थे तो मुझे बहुत दुख होता था और मुझे उन्हें बताना पड़ता था कि मैं कभी कॉलेज नहीं गया।” अदीप एक सुरक्षा गार्ड से रज़ोरपे में एक कार्यालय सहायक बन गया। रेज़रपे में अदीप की यात्रा एक महत्वपूर्ण मोड़ थी। वह 2016 में एक सुरक्षा गार्ड के रूप में शामिल हुए, और मंजूनाथ जैसे सहकर्मियों के मार्गदर्शन से, उन्होंने दस्तावेज़ीकरण की जटिलताओं को जल्दी से समझ लिया और कंपनी के भीतर विकास किया। कंपनी में दो साल के बाद, अदीप एक बेहतर अवसर की तलाश में कार्यालय सहायक के रूप में दूसरी कंपनी में चले गए। अपने आखिरी दिन, रात की पाली में काम करते समय, उन्होंने रेज़रपे के सह-संस्थापक शशांक कुमार के साथ एक अविस्मरणीय क्षण बिताया। “जब मैंने उसे प्रस्ताव के बारे में बताया, तो वह उठ गया और मुझे गले लगा लिया। यह बहुत हृदयस्पर्शी था क्योंकि मुझे नहीं पता था कि वे सभी के साथ इतने प्यार से पेश आते हैं। यह पहली बार था जब किसी ने मेरे साथ इस तरह का व्यवहार किया,'' अदीप कहते हैं। दूसरी कंपनी में दो साल के बाद, अदीप एक कार्यालय सहायक के रूप में रज़ोरपे में लौट आए। “शुरुआत में, मैं कंपनी के सिस्टम से परिचित नहीं था, लेकिन मैंने अपना 100% दिया और धीरे-धीरे सीख गया,” वह बताते हैं। 2021 तक, वह प्री-ऑनबोर्डिंग, दस्तावेज़ीकरण और कर्मचारी ऑनबोर्डिंग का प्रबंधन करते हुए एचआर ऑपरेशंस टीम में चले गए। वह दर्शाते हैं, “रेज़रपे में, सभी के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाता है। दूसरी कंपनियों में बिना पूछे बॉस के केबिन में जाने नहीं देते, लेकिन यहां मामला अलग है।” अदीप एक सुरक्षा गार्ड के रूप में अपने समय को भी याद करते हैं जब सहकर्मियों ने देखा कि उन्होंने दोपहर का भोजन देर से खाया और उन्हें अपने साथ शामिल होने के लिए आमंत्रित किया। चलपति, मंजूनाथ और अदीप की कहानियों में जो बात सबसे ज्यादा उभरकर सामने आती है, वह न सिर्फ उनका लचीलापन है, बल्कि रेजरपे में उन्हें दिए गए समान अवसर भी हैं। शुरू से ही, उनके सहकर्मियों और पर्यवेक्षकों ने इन तीनों लोगों पर भरोसा किया, प्रोत्साहित किया और सलाह दी। लीला बद्यारी द्वारा संपादित; सभी तस्वीरें रेज़रपे के सौजन्य से